Prednosti ljubaznosti (i mane preterane finoće)

Ljubaznost vam donosi brojne prednosti u društvu, na poslu i u ličnim odnosima, ako je praktikujete razumno, imate granice i ne dozvoljavate drugima da zloupotrebljavaju vašu finoću. A čak i tada – kada branite svoje granice i zauzimate se za sebe – možete ostati ljubazni i ne morate biti neprijatni.

Ako razmišljate o tome da je moguće biti preterano ljubazan i fin i da je verovatno mudrije zadržati malo skeptičnosti i oštrine da vas ne bi iskorišćavali, dočarajte sebi ovu situaciju (koju ste možda i imali prilike da iskusite).

Imate poznanika kome ste ponudili pomoć na velikom projektu i zaista vam ne smeta da uložite svoje vreme, jer vam je ono što on radi zanimljivo i želite da mu pomognete i da se oprobate. Međutim, on odbija pomoć uz zahvalnost i kaže da može sam. Znate da će mu biti naporno i preplavljujuće, ali izgleda da ne želi da troši vaše vreme i energiju, prihvatanjem ponude. Osoba koja nije tako fina, možda ne bi oklevala da iskoristi priliku i traži i više od onog što ste joj ponudili. Pokušavate da shvatite da li je ova osoba zaista toliko skromna, ili možda ne misli da je vaš doprinos vredan, ili ne želi da ima osećaj da vam nešto duguje. U svakom slučaju, njegova ljubaznost vas navodi da se zapitate da li biste mogli da „omekšate ivice“ svoje ličnosti, da biste bili dopadljiviji i prijatniji.

Kvaliteti ljubaznosti

U psihologiji ličnosti, kvaliteti ljubaznosti se prevode u osobinu prijatnosti – osobina ličnosti koja se odnosi na pomaganje i izgradnju pozitivnih odnosa sa drugima. Prijatnost se dalje deli na tri pod-aspekta – poverenje, saosećanje i ljubaznost. Saosećanje se deli na učtivost i nežnost (prema drugima), a učtivost na kooperativnost, direktnost i skromnost. Sve su ovo osobine koje biste želeli da razvijate, da biste poboljšali kvalitet i nivo svoje ljubaznosti u svim bitnim odnosima. Postavlja se pitanje da li je to zaista važno? Da li ljudi poput vašeg poznanika imaju kvalitetniji život i bolje odnose?

Obimna istraživanja koje su psiholozi obavljali, obuhvatila su oko dva miliona pojedinaca i ukupne analize ogromne količine podataka pokazale su visok procenat (od 93 odsto) korelacije svih varijabli sa prijatnošću u pozitivnom pravcu – što bi trebalo da dovoljno govori u prilog prednostima kvaliteta ljubaznosti, prijatnog, predusretljivog i saradljivog ponašanja.

Pročitajte i ovo: Veštine koje su vam napotrebnije u ovo ludo vreme

Ljubaznost i njene prednosti

Uzimajući sve analize zajedno, psiholozi su sumirali osam načina ponašanja i osobina koje imaju i izražavaju ljubazni i prijatni ljudi.

Samotranscedencija – želja da rastete kao ličnost, motivacija da se brinete o drugima i orijentacija ka duhovnim i religioznim praksama, sklonost ka pronalaženju veze i povezanosti između ljudi, događaja, situacija, ka traženju višeg smisla i značenja. Rast i razvoj su primarni ciljevi osoba koje su sklone samotranscedenciji i one sve što im se događa i što se događa u svetu oko njih stavljaju u širi kontekst. Viši nivo svesti, dublje razumevanje, prihvatanje, opraštanje i zahvalnost, prate i oblikuju sve njihove odnose i interakcije.

Košulja: Lindex, Minđuše i ogrlica: Cortefiel

Zadovoljstvo – prihvatanje života onakvog kakav jeste i sposobnost prilagođavanja svemu što život donosi. Zadovoljni ljudi nemaju želju da popravljaju, da se mešaju i utiču na druge, jer polaze od pretpostavke da je sve kako treba da bude i da je prihvatanje i prilagođavanje izraz skromnosti i sposobnosti da cene sebe i vole svoj život, bez zamerki i žaljenja. Oni žive u sadašnjosti i sa lakoćom nose odgovornost za sebe i svoje postupke.

Ulaganje u odnose – održavanje dobrih odnosa je ključ stabilnosti u privatnom, ali i poslovnom životu. Građenje i održavanje kvalitetnih i stabilnih odnosa doživljava se samo po sebi kao nagrada.

Timski rad – ljubaznost se iskazuje i kroz sposobnost za koordinaciju ciljeva sa drugima, za postizanje grupnih ciljeva, bez obzira na ličnu ulogu, a praćena je visokom emocionalnom inteligencijom i empatijom.

Ulaganje u posao – spremnost da se „zasuču rukavi“ i obavi posao, povezana je sa timskim radom i dobrim odnosima, ali i sa višim ciljevima i vrednostima.

Niži naglasak na rezultatima sledi iz spremnosti da se stvari obave i uključuju popustljivost prema drugima i manji fokus na to da vi treba da budete osoba koja završava posao.

Poštovanje društvenih normi – ljubaznost, kooperativnost, briga o odnosima i opštoj dobrobiti rezultiraju poštovanjem pravila (ili izbegavanjem da se ona krše) i ponašanjem u skladu sa društvenim očekivanjima.

Društvena integracija – bolje integrisanje u društvo, izbegavanje antisocijalnog ponašanja, tendencija ostajanja na jednom poslu (umesto težnje da se poslovi stalno menjaju i pronalaze novi).

Ova „lista ljubaznosti“ ne samo da opisuje idealnog prijatelja, ili kolegu, već i pojedinca i građanina uopšte. Sa druge strane, stručnjaci ukazuju na  manjkavost „preterane finoće“, nedostatak asertivnosti (zauzimanja za sebe na način da se sačuva dostojanstvo u situacijama kada postoji opasnost od zloupotrebe i iskorišćavanja, da se izrazi poštovanje sebe, dok se istovremeno zadržava i poštovanje drugih), što može rezultirati time da suviše ljubazna osoba prosto dopušta drugima da je gaze. Ljubazni i fini takođe se mogu naći poslednji u redovima za unapređenje ili napredovanje, zbog svoje tendencije da se ne ističu i ne budu u centru pažnje, kada se posao obavi. Zbog nedostatka tendencije da dominiraju i predvode, veoma prijatni pojedinci mogu zavisiti od drugih, ili barem, spolja tako može izgledati.

Šta ljubaznost znači za vas

Jasno je da u realnom svetu postoje neki nedostaci ljubaznosti, ali oni su bledi i manje važni u poređenju sa prednostima. Ljubaznost u korenu pojma ima „ljubav“ i ako uzmemo da je istinito da „ljubav nikad ne prestaje“ (apostol Pavle), iako je neko previše fin, njegov život je bogatiji i ispunjeniji od života onih koji kalkulišu i manipulišu.

Ispitujući svaku od osam prednosti ljubaznosti, zapitajte se koje vas najbolje karakterišu. Da li ste dobar timski radnik? Da li razmišljate dalje od svojih potreba? Da li ste, uglavnom zadovoljni onim što vam je život doneo? Koristite navedene kvalitete kao putokaz koji vam ukazuje kako možete da povećate svoj faktor ljubaznosti i da ublažite svoju grubost i oštrinu. Takođe možete razumeti zadovoljstvo u prihvatanju i nošenju odgovornosti, bez isticanja i očekivanja nagrade.

Ako ste suviše ljubazni, možete raditi na svojoj asertivnosti, a možete i zanemariti aspekte u kojima ste „uskraćeni“ ili „iskorišćeni“, jer ih ne vidite i ne doživljavate tako i jer ne narušavaju vaše samopouzdanje i samopoštovanje. Ljubaznost  „ljubav koja ne prestaje“ i koja vas ispunjava u svim odnosima i situacijama, može biti vredna svake cene.

Pročitajte i ovo: 5 suštinskih svojstava ljubavi koja sam usvojila za 55 godina

Naslovna fotografija: WANNABE Media

Brankica Milošević veruje da je dete u nama najvažnija osoba na svetu, koja zaslužuje svu onu ljubav koju rasipamo okolo. Sve je zanima, o svemu ima mišljenje i ne okleva da ga promeni.